Spisu treści:

Z którego z poniższych elementów składa się pakiet projektowania usług?
Z którego z poniższych elementów składa się pakiet projektowania usług?

Wideo: Z którego z poniższych elementów składa się pakiet projektowania usług?

Wideo: Z którego z poniższych elementów składa się pakiet projektowania usług?
Wideo: Jak przebiega projektowanie wnętrz? [Forner TV s01e02] 2024, Listopad
Anonim

Wszystkie z te są ważne elementy z pakiet projektowania usług (SDP): uzgodnione i udokumentowane wymagania biznesowe, plan przejścia usługa , wymagania dotyczące nowych lub zmienionych procesów oraz metryki do pomiaru usługa.

Które z poniższych elementów są prawidłowymi elementami pakietu projektowania usług?

Zgodnie z ITIL pakiet projektowania usług (SDP) powinien składać się z następujących treści:

  • Wymagania. Ta sekcja zawiera uzgodnione i udokumentowane wymagania biznesowe, takie jak opis problemu, wizja i cele biznesowe.
  • Projektowanie usług.
  • Ocena gotowości organizacyjnej.
  • Plan cyklu życia usługi.

A jaki jest poprawny opis pakietu projektowania usług? A Pakiet do projektowania usług to zbiór dokumentów skomponowany w celu zapewnienia kontekstu wokół Praca (wcześniej o czym Praca jest, przeczytaj to). SDP jest głównym wynikiem Projektowanie usług faza, zasadniczo zapewniająca kto, co, gdzie, kiedy i dlaczego nowego lub zmienionego IT Praca.

Po drugie, co zawiera pakiet projektowania usług?

itp.) i usługa jest zaprojektowany i udokumentowany. Zgodnie z ITIL Projektowanie usług objętości, SDP jest zdefiniowany jako „Dokument(y) definiujący wszystkie aspekty IT usługa i jego wymagania na każdym etapie jego cyklu życia. A pakiet servicedesign jest produkowany dla każdego nowego IT usługa , poważna zmiana lub IT usługa emerytura."

Które z poniższych są odpowiedzialnością za projektowanie usług?

ITIL usługa etap cyklu życia Projektowanie usług (patrz rys. 1) zawiera Następny główne procesy: Projekt Koordynacja. Praca LevelManagement jest również odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie umowy na poziomie operacyjnym i umowy podstawowe są odpowiednie, a także za monitorowanie i raportowanie usługa poziomy.

Zalecana: