Spisu treści:

Co powoduje wściekłość powietrzną?
Co powoduje wściekłość powietrzną?

Wideo: Co powoduje wściekłość powietrzną?

Wideo: Co powoduje wściekłość powietrzną?
Wideo: Najsłabszy prezydent Polski - Lech Kaczyński. Jan Piński 2024, Listopad
Anonim

Wściekłość powietrza ogólnie obejmuje oba zachowania pasażera, które są prawdopodobne spowodowany przez stresy fizjologiczne lub psychologiczne związane z powietrze podróży, a także gdy pasażer staje się niesforny, zły lub agresywny w samolocie podczas lotu. Nadmierne spożywanie alkoholu przez pasażerów to często przyczyna.

W związku z tym, dlaczego latanie jest tak stresujące?

Latający jest stresujący doświadczenie powietrza podróż jest stresujący nawet w najlepszych okolicznościach, a duża część tego wynika z konieczności rezygnacji z kontroli, co dzieje się na długo przed dotarciem do miejsca w samolocie. Więc kiedy dotrzesz do miejsca, stresory w samolocie są o wiele silniejsze.

Następnie pojawia się pytanie, czy linia lotnicza może Cię zablokować? Okazuje się, że działań, które Móc dostwać zakazałeś od latania. I nie linia lotnicza jest zobowiązany do przewozu każdego podróżnego, którego uzna za problematyczne. Gdyby ty chcesz się dowiedzieć co Móc zabezpiecz swoje miejsce na linia lotnicza czarna lista, możesz odwiedzić swoją umowę przewozu.

W jaki sposób linie lotnicze radzą sobie z rozzłoszczonymi pasażerami?

Oto pięć wskazówek Keinonena, jak radzić sobie z trudnymi klientami na pokładzie:

  1. 1) Postaw się na miejscu klientów.
  2. 2) Bądź surowy i nie trać swojego autorytetu.
  3. 3) Nie zawstydzaj ani nie prowokuj pasażera.
  4. 4) Upewnij się, że cała załoga zachowuje się konsekwentnie.
  5. 5) W ostateczności możliwe są postój lub zakucie pasażera w kajdanki.

Co to jest przeszkadzający pasażer?

Międzynarodowe Stowarzyszenie Przewoźników Lotniczych (IATA) definiuje: pasażerowie jak ' niesforny ' oraz ' niszczący „jeśli „nie przestrzegają zasad postępowania na pokładzie samolotu lub postępują zgodnie z instrukcjami członków załogi, zakłócając w ten sposób porządek i dyscyplinę na pokładzie oraz zagrażając bezpieczeństwu”.

Zalecana: