Spisu treści:

Co może wykryć odnajdywanie usługi ServiceNow?
Co może wykryć odnajdywanie usługi ServiceNow?

Wideo: Co może wykryć odnajdywanie usługi ServiceNow?

Wideo: Co może wykryć odnajdywanie usługi ServiceNow?
Wideo: ServiceNow | IT Support Ticketing System Training | Demo 2024, Listopad
Anonim

Obsługa, natychmiast ® Odkrycie znajduje aplikacje i urządzenia w sieci, a następnie aktualizuje bazę CMDB o znalezione informacje. Odkrycie jest dostępny jako oddzielna subskrypcja od reszty Platformy Now.

Co więcej, dlaczego odkryto usługę ServiceNow?

Obsługa, natychmiast ® Odkrycie zapewnia IT wgląd w infrastrukturę IT i jej zmiany. W ten sposób utrzymuje Obsługa, natychmiast ® Baza danych zarządzania konfiguracją (CMDB) jest aktualna, ponieważ zmiany zachodzą w sposób ciągły.

Po drugie, czym jest sonda ServiceNow? Sondy są uruchamiane przez serwer MID w celu zbierania informacji o urządzeniu. ten sonda odsyła informacje do czujnika w celu przetworzenia. W obu przypadkach czujnik aktualizuje CMDB. MultiProbe to sonda to zawiera sondy . MultiSensor przetwarza dane z MultiProbe.

Poza tym, jak włączyć wtyczkę wykrywania w ServiceNow?

Aktywuj wykrywanie

  1. W portalu usług HI kliknij Katalog usług > Aktywuj wtyczkę.
  2. Wypełnij formularz. Instancja docelowa. Instancja, na której należy aktywować wtyczkę. Nazwa wtyczki. Nazwa wtyczki do aktywacji. Określ datę i godzinę, w której chcesz, aby ta wtyczka została włączona.
  3. Kliknij Prześlij.

Czym są moduły ServiceNow?

  • Zaloguj sie.
  • SPOŁECZNOŚCI. Analityka, analiza i raportowanie. Zarządzanie obsługą klienta. DevOps. Zarządzanie, ryzyko i zgodność. Świadczenie usług w zakresie zasobów ludzkich. Zarządzanie biznesem IT. Zarządzanie operacjami IT. Zarządzanie usługami IT. Aplikacje mobilne i platforma. Teraz platforma. Operacje bezpieczeństwa. Zarządzanie usługami.

Zalecana: