Spisu treści:

Czym jest metodologia TQM?
Czym jest metodologia TQM?

Wideo: Czym jest metodologia TQM?

Wideo: Czym jest metodologia TQM?
Wideo: TQM (Total Quality Management) IN HINDI | Production & Operations Management | BBA/MBA | ppt 2024, Listopad
Anonim

Kompleksowe zarządzanie jakością , TQM , to metoda, dzięki której kierownictwo i pracownicy mogą zaangażować się w ciągłe doskonalenie produkcji towarów i usług. Jest to połączenie narzędzi jakościowych i zarządczych, które mają na celu zwiększenie biznesu i ograniczenie strat spowodowanych marnotrawstwem praktyk.

W związku z tym, jakie jest podejście TQM?

Podstawowa definicja kompleksowe zarządzanie jakością ( TQM ) opisuje zarządzanie zbliżać się do długoterminowego sukcesu poprzez satysfakcję klienta. W TQM wszyscy członkowie organizacji uczestniczą w doskonaleniu procesów, produktów, usług i kultury, w której pracują.

Można też zapytać, jaka jest podstawowa koncepcja TQM? ten podstawowa koncepcja TQM to: zorientowanie na klienta (zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego), nieustanne doskonalenie, statystyczna kontrola procesów biznesowych, konserwacja prewencyjna, zarządzanie partycypacyjne, ciągłe działania zapobiegawcze, zarządzanie wielofunkcyjne oraz zaangażowane przywództwo i zaangażowanie.

Jakie są zatem elementy TQM?

Aby skutecznie wdrożyć TQM, organizacja musi skoncentrować się na ośmiu kluczowych elementach:

  • Etyka.
  • Integralność.
  • Zaufanie.
  • Szkolenie.
  • Praca zespołowa.
  • Przywództwo.
  • Uznanie.
  • Komunikacja.

Jaki jest przykład TQM?

Przykład całkowitego zarządzania jakością : Jeden z najbardziej sławnych przykłady zarządzania jakością jest Toyota. Toyota wdrożyła system Kanban, aby uczynić swoją linię montażową bardziej wydajną. Firma zdecydowała się utrzymywać zapasy wystarczające do realizacji zamówień klientów w miarę ich generowania.

Zalecana: