Spisu treści:

Jaki jest pierwszy krok w 7-stopniowym procesie doskonalenia?
Jaki jest pierwszy krok w 7-stopniowym procesie doskonalenia?

Wideo: Jaki jest pierwszy krok w 7-stopniowym procesie doskonalenia?

Wideo: Jaki jest pierwszy krok w 7-stopniowym procesie doskonalenia?
Wideo: ODCINEK 53: KROK 7 - Filar FI - proces ciągłego doskonalenia 2024, Grudzień
Anonim

Siedmioetapowy proces ciągłego doskonalenia

  • Krok 1: Określ strategię dla poprawa .
  • Krok 2: Zdefiniuj, co będzie mierzone.
  • Krok 3: Zbierz dane.
  • Krok 4: Proces dane.
  • Krok 5: Przeanalizuj informacje i dane.
  • Krok 6: Przedstaw i wykorzystaj informacje.
  • Krok 7 : Wprowadzić w życie poprawa .

Wiedz też, ile kroków składa się z siedmiostopniowego procesu doskonalenia?

Gradacja w Siedem - Proces doskonalenia kroków . Poniżej wymienione siedem kroków tworzą tak zwaną spiralę wiedzy. Wiedza zebrana z jednego poziomu staje się wkładem do drugiego poziomu. Przechodzi od zarządzania operacyjnego do zarządzania taktycznego i wreszcie do zarządzania strategicznego.

Dodatkowo, ile kroków jest w CSI? Przyjrzyjmy się siedmiu krokom, które składają się na podejście Jonesa (i Pink Elephant) do ciągłego doskonalenia usług:

  1. Krok 1: Zdefiniuj cele i strategię CSI.
  2. Krok 2: Zdefiniuj dane, na których chcesz się skoncentrować.
  3. Krok 3: Zbierz dane potrzebne do ciągłego doskonalenia usług.
  4. Krok 4: Przetwórz dane CSI.

Podobnie, które z poniższych jest celem 7-stopniowego procesu doskonalenia?

Siedem - Proces doskonalenia kroków Celem jest zdefiniowanie i zarządzanie kroki potrzebne do identyfikacji, zdefiniowania, zebrania proces analizować, prezentować i wdrażać ulepszenia . ten cel siódemki - krok proces jest identyfikacja możliwości doskonalenia usług, proces itp. i obniżyć koszty świadczenia usług.

Jakie elementy są zazwyczaj w zakresie procesu CSI?

Poniżej przedstawiono pięć głównych zakresów CSI:

  • Wszystkie obszary cyklu życia usługi, począwszy od STRATEGII USŁUGI do PROJEKTOWANIA USŁUGI, PRZEJŚCIA USŁUGI i OPERACJI USŁUGI.
  • Ogólny stan zarządzania usługami IT.

Zalecana: