Spisu treści:

Co powinno znaleźć się w personie użytkownika?
Co powinno znaleźć się w personie użytkownika?

Wideo: Co powinno znaleźć się w personie użytkownika?

Wideo: Co powinno znaleźć się w personie użytkownika?
Wideo: #4 Buyer persona, archetyp klienta, czyli jak poznać swojego użytkownika, w kontekście sprzedaży... 2024, Listopad
Anonim

Persony zajmują wiele abstrakcyjnych obszarów działalności i ułatwiają ich przyswajanie, na przykład:

  • Dane i analizy.
  • Użytkownik doświadczenie.
  • Klient punkty bólowe.
  • Media społecznościowe.
  • Projekt strony.
  • Pisanie głosu.
  • Tożsamość marki.

W ten sposób, co powinno znaleźć się w personie?

Persony zazwyczaj zawierają następujące kluczowe informacje:

  • Persona Group (tj. web manager)
  • Fikcyjna nazwa.
  • Tytuły pracy i główne obowiązki.
  • Dane demograficzne, takie jak wiek, wykształcenie, pochodzenie etniczne i stan rodzinny.
  • Cele i zadania, które próbują zrealizować za pomocą witryny.

Jak stworzyć osobowość użytkownika? Oto pięć końcowych wskazówek, które pomogą Ci zacząć i tworzyć osoby, które będą dla Ciebie pracować:

  1. Nie myl danych demograficznych i osobowości.
  2. Zacznij od małych rozmiarów, potem rozwijaj.
  3. Nie wymyślaj po prostu person: oprzyj je na prawdziwych ludziach.
  4. Porozmawiaj z użytkownikami osobiście, jeśli możesz.
  5. Zachować otwarty umysł.

Tak więc, jak zdefiniować osobowość użytkownika?

Persony są fikcyjnymi postaciami, które tworzysz na podstawie swoich badań, aby reprezentować różne użytkownik typy, które mogą w podobny sposób korzystać z Twojej usługi, produktu, witryny lub marki. Tworzenie person pomoże ci zrozumieć twoje użytkownicy potrzeb, doświadczeń, zachowań i celów.

Co to jest analiza Persona?

Analiza person to sposób na poznanie grupy docelowej i zbadanie jej potrzeb i celów, dzięki czemu możemy mieć pewność, że tworzony przez nas produkt będzie użyteczny, przyjemny i niezbędny dla naszych docelowych użytkowników. W celu przeprowadzenia analiza osobowości , rozwijamy użytkownika persony i spójrz, co nimi kieruje.

Zalecana: