Czy BBB może zamknąć biznes?
Czy BBB może zamknąć biznes?

Wideo: Czy BBB może zamknąć biznes?

Wideo: Czy BBB może zamknąć biznes?
Wideo: «Чайка». Фильм Фонда борьбы с коррупцией. 2024, Listopad
Anonim

Biznes może odpowiadać na reklamacje klientów propozycjami rozwiązania, które Lepsze Biznes Biuro Wola przedłożyć klientowi. Gdy klient nie zgadza się, BBB będzie zamknij jego sprawę.

W związku z tym, co to znaczy, że firma nie jest akredytowana przez BBB?

Akredytacja z Biuro lepszego Biznesu ( BBB ) jest opcjonalne. Ono znaczy że Spółka dobrowolnie zgodził się przestrzegać pewnych standardów etycznych (kliknij przycisk poniżej, aby uzyskać więcej informacji), a także pomyślnie zakończył szerszy proces weryfikacji niż akredytowane firmy.

Podobnie, czy Better Business Bureau robi coś? A Biuro lepszego Biznesu jest podmiotem prywatnym, nota agencją rządową. W związku z tym nie ma mocy prawnej, aby zmusić kogokolwiek do przestrzegania procesu rozpatrywania reklamacji. Jedyny powód, dla którego firma reaguje na Biuro lepszego Biznesu jest utrzymanie dobrego raportu o niezawodności.

Po drugie, co się stanie, jeśli firma nie odpowie na skargę BBB?

Kiedy składasz wniosek reklamacja ten biznes zostanie poproszony o reagować w ciągu 14 dni oraz Jeśli odpowiedź jest nie otrzymane, zostanie złożone drugie żądanie. Zostaniesz powiadomiony o biznesowy odpowiedź gdy otrzymamy go (lub zostaniesz o tym powiadomiony) brak odpowiedzi ). Uskarżanie się są zazwyczaj zamykane w ciągu 30 dni.

Czy BBB ma jakiś autorytet?

To nie jest organizacja rządowa, a oni nie masz jakieś prawny autorytet . ten BBB składa się ze 112 indywidualnych biur regionalnych, z których wszystkie działają niezależnie i są finansowane z opłat akredytacyjnych. Określają BBB polityki i standardów, ale nie zarządzają bezpośrednio grupami regionalnymi.

Zalecana: