Czy BBB może zamknąć biznes?
Czy BBB może zamknąć biznes?
Anonim

Biznes może odpowiadać na reklamacje klientów propozycjami rozwiązania, które Lepsze Biznes Biuro Wola przedłożyć klientowi. Gdy klient nie zgadza się, BBB będzie zamknij jego sprawę.

W związku z tym, co to znaczy, że firma nie jest akredytowana przez BBB?

Akredytacja z Biuro lepszego Biznesu ( BBB ) jest opcjonalne. Ono znaczy że Spółka dobrowolnie zgodził się przestrzegać pewnych standardów etycznych (kliknij przycisk poniżej, aby uzyskać więcej informacji), a także pomyślnie zakończył szerszy proces weryfikacji niż akredytowane firmy.

Podobnie, czy Better Business Bureau robi coś? A Biuro lepszego Biznesu jest podmiotem prywatnym, nota agencją rządową. W związku z tym nie ma mocy prawnej, aby zmusić kogokolwiek do przestrzegania procesu rozpatrywania reklamacji. Jedyny powód, dla którego firma reaguje na Biuro lepszego Biznesu jest utrzymanie dobrego raportu o niezawodności.

Po drugie, co się stanie, jeśli firma nie odpowie na skargę BBB?

Kiedy składasz wniosek reklamacja ten biznes zostanie poproszony o reagować w ciągu 14 dni oraz Jeśli odpowiedź jest nie otrzymane, zostanie złożone drugie żądanie. Zostaniesz powiadomiony o biznesowy odpowiedź gdy otrzymamy go (lub zostaniesz o tym powiadomiony) brak odpowiedzi ). Uskarżanie się są zazwyczaj zamykane w ciągu 30 dni.

Czy BBB ma jakiś autorytet?

To nie jest organizacja rządowa, a oni nie masz jakieś prawny autorytet . ten BBB składa się ze 112 indywidualnych biur regionalnych, z których wszystkie działają niezależnie i są finansowane z opłat akredytacyjnych. Określają BBB polityki i standardów, ale nie zarządzają bezpośrednio grupami regionalnymi.

Zalecana: