Jaka jest różnica między klientem wewnętrznym a klientem zewnętrznym?
Jaka jest różnica między klientem wewnętrznym a klientem zewnętrznym?

Wideo: Jaka jest różnica między klientem wewnętrznym a klientem zewnętrznym?

Wideo: Jaka jest różnica między klientem wewnętrznym a klientem zewnętrznym?
Wideo: Pierwsza rozmowa z potencjalnym klientem B2B - dla początkujących konsultantów i ekspertów 2024, Listopad
Anonim

jakiś klient wewnętrzny to ktoś, kto ma związek z Twoją firmą, chociaż osoba ta może, ale nie musi, nabyć produkt. Klienci wewnętrzni nie musi być bezpośrednio wewnętrzny do firmy. Na przykład możesz współpracować z innymi firmami w celu dostarczenia produktu do użytkownika końcowego, klient zewnętrzny.

Czym więc jest klient wewnętrzny, a czym klient zewnętrzny?

Klienci zewnętrzni to ci, którzy postrzegają Twoją firmę głównie jako dostawcę tego, co kupują. Klienci wewnętrzni uczestniczyć w swoim biznesie, faktycznie będąc jego częścią.

Po drugie, dlaczego ważni są klienci wewnętrzni i zewnętrzni? Działalność zabezpieczania klienci zewnętrzni napędza przychody i ma zasadnicze znaczenie dla sukcesu i przetrwania organizacji. Aby produkować szczęśliwe klienci zewnętrzni (którzy kupują nasze produkty i usługi) tak jest ważny budować dobrze klient satysfakcja i relacje z naszymi klienci wewnętrzni.

Mając to na uwadze, jaki jest przykład klienta zewnętrznego?

On / ona jest klient kto kupuje produkty lub usługi firmy, ale nie jest pracownikiem ani częścią organizacji. Do przykład , osoba, która idzie do sklepu i kupuje towary, goście odwiedzający atrakcje, goście zatrzymujący się w hotelach, klienci jedzący w restauracjach są klienci zewnętrzni.

Kim są zewnętrzni klienci organizacji?

ten klient zewnętrzny to ktoś, kto podpisuje czek, płaci naszemu pracodawcy i ostatecznie umożliwia nam wypłatę. Klienci zewnętrzni mają wybór, a jeśli nie spodoba im się Twój produkt lub usługa, mogą przenieść swoją firmę gdzie indziej. Wewnętrzny klient lub dostawcą usług wewnętrznych może być każdy w organizacja.

Zalecana: