Czym są badania wiedzy konsumenckiej?
Czym są badania wiedzy konsumenckiej?

Wideo: Czym są badania wiedzy konsumenckiej?

Wideo: Czym są badania wiedzy konsumenckiej?
Wideo: Władza na rynku - kto ją posiada? | Konsumenci czy przedsiębiorcy? 2024, Kwiecień
Anonim

Konkretnie, Wiedza o klientach to dziedzina, która skupia się na analizie rynku Badania i działając jako pomost między Badania oraz działy marketingu w firmie. Powszechnie określany jako CI, jest skrzyżowaniem interesów konsument i cechy marki.

Biorąc to pod uwagę, jaki jest kluczowy insight konsumencki?

Wiedza o klientach są prawdziwe prawdy o klientach. Są one zbierane z danych dotyczących ludzkich zachowań i percepcji. Odkrycie tej prawdy polega na umiejętności gromadzenia, analizowania i rozumienia właściwych danych, przekształcania ich w przydatne wgląd konsumenta – jedna z najważniejszych umiejętności dzisiejszych marketerów.

Następnie pojawia się pytanie, kim jest konsument badań? Bycie odpowiedzialnym konsument badań oznacza poważne przemyślenie i zrozumienie tego, co wiesz, czego nie wiesz, co możesz wiedzieć, a czego nie możesz wiedzieć.

Po drugie, czym jest Insight Research?

Słownik Collinsa definiuje: wgląd jako „przenikliwe i często nagłe zrozumienie złożonej sytuacji lub problemu” (patrz wstawka), podczas gdy Badania definiuje się jako „systematyczne dochodzenie mające na celu ustalenie faktów lub zasad lub zebranie informacji na dany temat”.

W jaki sposób uzyskuje się informacje konsumenckie?

Firmy mogą osiągać świetne wyniki, jeśli wykorzystują wiedza o klientach zrozumieć problemy klientów, a następnie pracować nad wyeliminowaniem tych czynników, które powodują frustrację lub obawy związane z markami lub produktami. Historycznie wiedza o klientach pochodziły z przekopywania się przez ogromne ilości danych.

Zalecana: