Wideo: Co to jest VdN i Vector w Avaya?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 00:21
Definiuje wektor numery telefonów ( VDN ) dla funkcji Call Vectoring. A VDN to numer wewnętrzny używany do uzyskania dostępu do połączenia wektor . Każdy VDN jest mapowany do jednego połączenia wektor . Sieci VDN to numery wewnętrzne oprogramowania (tzn. nieprzypisane do sprzętu fizycznego).
W związku z tym, jaka jest różnica między umiejętnościami a podziałem w Avaya?
Sieć VDN kieruje i kolejkuje wszystkie połączenia klientów do dużej, nieposortowanej puli przedstawicieli obsługi klienta lub telemarketerów. Z drugiej strony podział / umiejętność działa poprzez skierowanie konkretnego połączenia do kolejki obsługiwanej przez agentów z konkretny umiejętność zestaw, np. obsługa klienta lub sprzedaż.
Jak utworzyć VDN w Avaya? Procedura
- Wpisz change vdn n, gdzie n to rozszerzenie VDN. Naciśnij enter. System wyświetla ekran Vector Directory Number.
- W polu Wektorowanie towarzyszące wykonaj jedną z następujących czynności: Jeśli chcesz, aby ta sieć VDN była wektorem towarzyszącym, wpisz y.
- Naciśnij Enter, aby zapisać zmiany.
Po prostu, czym jest zastępowanie VDN w Avaya?
Od Avaja Instrukcja Call Center i EAS: " Zastąpienie VDN umożliwia informację o kolejnym VDN do którego kierowane jest połączenie do wykorzystania zamiast informacji o wcześniej aktywnym VDN ."
Co to jest bagażnik Avaya?
Kąpielówki i grupy sygnalizacyjne. Kąpielówki . Są dłońmi naszego systemu, ponieważ pozwalają nam odbierać lub wykonywać połączenia zewnętrzne. Przychodzące w jedną stronę -> Połączenia przez to pień są tylko przychodzące, połączenia wychodzące nie są obsługiwane. Jednokierunkowe wychodzące -> Połączenia przychodzące nie są obsługiwane, tylko wychodzące.
Zalecana:
Kiedy należność wekslowa jest honorowana, gotówka jest obciążana za weksle?
D. nominał. W przypadku uznania wierzytelności wekslowej, środki pieniężne są obciążane zgodnie z wartością wymagalności weksla, należności wekslowe są uznawane według wartości nominalnej, a przychody z odsetek są uznawane za różnicę. 16
Czym jest etyka biznesu i dlaczego jest to ważny quiz?
Etyka biznesowa jest odzwierciedleniem standardu biznesowego, z którego korzysta osoba lub firma podczas przeprowadzania transakcji. Etyka biznesowa jest ważna, ponieważ dodaje linię obrony, aby chronić firmę, umożliwiać rozwój firmy, oszczędzać pieniądze i pozwalać ludziom uniknąć pewnych implikacji prawnych
Czym jest firma, która jest własnością i jest zarządzana przez osobę fizyczną?
Firma jednoosobowa. Firma należąca do jednej osoby i zarządzana przez nią
Czym jest EO 11246 akcja afirmatywna i kto jest nią objęty i jaki jest jej cel?
Zasadniczo spełnia dwie podstawowe funkcje (z późniejszymi zmianami): Zakazuje dyskryminacji w zatrudnieniu ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową lub pochodzenie narodowe. Wymaga akcji afirmatywnej w celu zapewnienia równych szans we wszystkich aspektach zatrudnienia
Czym jest zmienna wektorowa Avaya?
Zmienna wektorowa w Avaya. Możesz zdefiniować zmienne wektorowe w centralnej tabeli zarządzania zmiennymi i zmienić przypisane wartości za pomocą specjalnych wektorów, VDN lub kodów dostępu do funkcji (FAC)